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Salon Auteuil
9 juin 2026
11:20
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Construit ton premier Agent IA - Pour les CSM, sans ligne de code
Dans cet atelier, nous partons d'une question simple : comment les CSM peuvent-ils utiliser l'IA de façon concrète ? Pas d'inquiétude : l’objectif n’est pas de créer le monstre de Frankenstein, mais...
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DE
Damien
Eschbach
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Salon Bagatelle
9 juin 2026
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Data sans stress : session de self défense pour les CS
Au CS (quel que soit votre poste), pour - être entendu, - obtenir des ressources, - progresser dans votre carrière savoir utiliser la data devient un avantage énorme. On ne parle pas de...
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Salon Auteuil
9 juin 2026
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Le Customer Success est un centre de Revenue, pas de coût. Les CSM connaissent leurs clients, leurs enjeux, leurs priorités et sont donc les mieux placés pour générer du revenu. Encore faut-il...
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Sessions liées
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Marion
Belouard
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Damien
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HarfangLab
Head of Customer Success
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Thomas
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Payfit
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