Comment monter en compétences dans son rôle de CSM

9 juin 2026 — 11:20 - 12:45
Salon Etoile 2

CSM World café

Intervenant:

Martin Gramling, Bérénice Carrega, Krystel Barbarella, Régis Ktorza, Hadiyah Ouardiri

Présentée par

Krystel Barbarella

Eutelsat

Customer Success Manager

https://www.eutelsat.com/ https://www.linkedin.com/in/krystel-boucquaert-barbarella/

Bérénice Carrega

Cleafy

Head of Customer Success

https://www.cleafy.com/ https://www.linkedin.com/in/berenice-carrega/

Martin Gramling

Scaleway

Senior Customer Success Manager

https://www.scaleway.com/fr/ https://www.linkedin.com/in/martin-gramling/

Régis Ktorza

Docusign

Manager - Customer Success and Account Management

https://www.docusign.com/ https://www.linkedin.com/in/regisktorza/

Hadiyah Ouardiri

Lumapps

Customer Success Manager

https://www.lumapps.com/fr https://www.linkedin.com/in/hadiyah-ouardiri/