Description
Je suis Head of Customer Success chez Cleafy, une scale-up italienne basée à Milan qui propose une plateforme de cybersécurité et de prévention de la fraude pour les banques. Je mène la transformation du CS en une fonction proactive, pilotée par la donnée et par la valeur que nous apportons à nos clients. Je travaille au quotidien dans un environnement très international, avec une équipe répartie entre l'Italie, l'Espagne et la Colombie. Je parle 4 langues et j'apprends aussi le catalan depuis que je vis à Barcelone !
