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Comment monter en compétences dans son rôle de CSM

5 CSM, 5 groupes pour travailler ses fondamentaux, reprendre la main sur le récit de la valeur de ses comptes et in fine construire un actif de poids pour son rôle de CSM et au sein d'une équipe...

Martin Gramling

Senior Customer Success Manager

Bérénice Carrega

Head of Customer Success

Krystel Barbarella

Customer Success Manager

Manager - Customer Success and Account Management

Hadiyah Ouardiri

Customer Success Manager

Sessions liées

Les Speakers

Krystel Barbarella

Eutelsat

Customer Success Manager

https://www.eutelsat.com/ https://www.linkedin.com/in/krystel-boucquaert-barbarella/

Bérénice Carrega

Cleafy

Head of Customer Success

https://www.cleafy.com/ https://www.linkedin.com/in/berenice-carrega/

Martin Gramling

Scaleway

Senior Customer Success Manager

https://www.scaleway.com/fr/ https://www.linkedin.com/in/martin-gramling/

Régis Ktorza

Docusign

Manager - Customer Success and Account Management

https://www.docusign.com/ https://www.linkedin.com/in/regisktorza/