Alban Van Assel

Alban Van Assel

Powell Software

Poste
CCO
Réseaux Sociaux
Biographie
Alban est Director Customer Experience chez Powell, où il pilote l’experience client (CS, PS, Support) et accompagne une communauté de plus de 600 clients à maximiser la valeur de leur digital workplace. Toujours animé par les nouveaux challenges et l’impact de nouvelles technologies, il explore en permanence comment transformer et améliorer l’expérience client. Il partage aujourd’hui ses réflexions et bonnes pratiques pour repenser le Customer Success en 2025.

Conférencier sur

Attirer, fidéliser et développer les Talents en Customer Success (format World Café)

World Café - LEADER
24/06/2025 | 16:15 - 17:30 | Cantine