Planhat

Informations

Genèse de la société

Planhat a été fondé en Suède en 2015 par deux co-fondateurs cumulant plus de 20 ans d'expérience dans le Customer Success. La vision de départ reste la même aujourd'hui : un outil unique pour rassembler tous ses signaux clients, engager ses clients au bon moment et mesurer le résultat de ses actions

Mission

Planhat aide les sociétés B2B à conserver et faire croitre leur revenu client

Ambition

Fournir aux fonctions de l'après-vente (CS, Account Management, Delivery, Professional Service, Rev Ops, Marketing client etc) un outil construit pour rendre leur quotidien efficace. Le tout au service de la rétention et de l'expansion du revenu client

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Rétention client, expansion client, gestion de projet client, collaboration interne autour des clients, portail client, reporting sur la base client, automatisation et opérations clients